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Politique de confidentialité

 

Dernière mise à jour : 26 avril 2026


1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est :

Passionisreal LLC – Free Zone
Shams Free Zone, Sharjah, Émirats Arabes Unis
📧 coralie.seletvent@gmail.com

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui agit en tant que sous-traitant.


2. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter :

  • Vos informations de contact : nom, prénom, adresse, email, téléphone
  • Vos informations de commande : produits achetés, historique
  • Vos informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
  • Vos données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
  • Vos échanges avec nous (emails, formulaire de contact)

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Gérer le service client
  • Améliorer votre expérience utilisateur
  • Prévenir la fraude
  • Respecter nos obligations légales
  • Vous envoyer des communications marketing (si vous avez donné votre consentement)

4. À qui sont transmises vos données ?

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Shopify (hébergement du site)
  • Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal…)
  • Nos partenaires logistiques (transporteurs)
  • Nos outils marketing (si applicable)
  • Les autorités légales si requis

👉 Nous ne revendons jamais vos données.


5. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées en dehors de votre pays (notamment via Shopify ou Stripe).

Nous veillons à ce que ces transferts respectent un niveau de protection adéquat.


6. Sécurité et durée de conservation

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données.

Vos données sont conservées :

  • Le temps nécessaire à la gestion de vos commandes
  • Pour respecter les obligations légales (comptabilité, etc.)

7. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Rectification
  • Suppression
  • Opposition à leur utilisation
  • Portabilité
  • Retrait de votre consentement

👉 Pour exercer vos droits :
📧 coralie.seletvent@gmail.com


8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Améliorer votre navigation
  • Analyser le trafic
  • Personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.


9. Données des mineurs

Nous ne collectons pas volontairement de données concernant des mineurs.


10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.